Politica de returnare
Politica Generală:
- Cursurile oferite de THE RIGHT BUSINESS SRL în format live, sunt considerate servicii educaționale digitale și, prin urmare, nu sunt eligibile pentru returnare sau rambursare după începerea accesului la conținutul cursurilor sau desfășurarea primei sesiuni live 1-on-1.
Anularea înainte de Începerea Cursului:
- Pentru cursurile live 1-on-1, cursantul poate solicita anularea cu cel puțin 2 zile înainte de începerea primei sesiuni. Anularea poate implica o taxă de anulare, iar politica specifică va fi comunicată înainte de începerea cursului.
Probleme Tehnice sau Nevoi Speciale:
- În cazul unor probleme tehnice sau situații excepționale, THE RIGHT BUSINESS SRL poate lua în considerare doar reprogramarea sesiunilor, nu și rambursarea.
Rambursarea pentru Cursurile Digitale:
- În cazul unor defecțiuni tehnice care împiedică accesul la conținutul digital și care nu pot fi rezolvate într-un timp rezonabil, cursantul poate solicita rambursarea. Aceasta va fi acordată numai dacă problema este confirmată de echipa noastră de suport tehnic.
Procedura de Rambursare:
- Pentru cererile de rambursare valide, suma plătită va fi rambursată utilizând aceeași metodă de plată folosită la momentul achiziției. Termenul de procesare a rambursării poate varia și va fi comunicat în momentul confirmării cererii.
Contact și Asistență:
- Pentru orice întrebări, cereri de anulare sau solicitări de rambursare, vă rugăm să ne contactați la contact@profitway.ro sau prin intermediul chat-ului online disponibil pe site-ul nostru.
Actualizări ale Politicii:
- THE RIGHT BUSINESS SRL își rezervă dreptul de a actualiza sau modifica această politică de returnare în orice moment. Orice modificări vor fi aduse la cunoștința cursanților prin intermediul comunicărilor regulate sau prin actualizarea termenilor pe site-ul nostru.
Vă mulțumim pentru înțelegere și colaborare. Dacă aveți întrebări sau neclarități, vă rugăm să ne contactați pentru a primi asistență.