Politica de returnare
Politica Generală:
- Cursurile oferite de THE RIGHT BUSINESS SRL în format live, sunt considerate servicii educaționale digitale și, prin urmare, nu sunt eligibile pentru returnare sau rambursare după începerea accesului la conținutul cursurilor sau programarea primei sesiuni live 1-on-1.Achizițiile pentru cursurile online sunt finale, iar după efectuarea plății și accesarea materialelor, anularea și rambursarea nu sunt posibile, conform art. 16, lit. m din Ordonanța de Urgență nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor. În cazul în care nu poți participa la sesiunea la care te-ai înscris, poți solicita reprogramarea, cu condiția notificării cu cel puțin 5 zile lucrătoare înainte de începerea cursului.
Anularea înainte de Începerea Cursului:Achizițiile pentru cursurile online sunt finale, iar după efectuarea plății și accesarea materialelor, anularea și rambursarea nu sunt posibile, conform art. 16, lit. m din Ordonanța de Urgență nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor. În cazul în care nu poți participa la sesiunea la care te-ai înscris, poți solicita reprogramarea, cu condiția notificării cu cel puțin 5 zile lucrătoare înainte de începerea cursului.
Probleme Tehnice sau Nevoi Speciale:
- În cazul unor probleme tehnice sau situații excepționale, THE RIGHT BUSINESS SRL poate lua în considerare doar reprogramarea sesiunilor, nu și rambursarea.
Rambursarea pentru Cursurile Digitale:Achizițiile pentru cursurile online sunt finale, iar după efectuarea plății și accesarea materialelor, anularea și rambursarea nu sunt posibile, conform art. 16, lit. m din Ordonanța de Urgență nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor. În cazul în care nu poți participa la sesiunea la care te-ai înscris, poți solicita reprogramarea, cu condiția notificării cu cel puțin 5 zile lucrătoare înainte de începerea cursului.
Procedura de Rambursare:
- Pentru cererile de rambursare valide, suma plătită va fi rambursată utilizând aceeași metodă de plată folosită la momentul achiziției. Termenul de procesare a rambursării poate varia și va fi comunicat în momentul confirmării cererii.
Contact și Asistență:
- Pentru orice întrebări, cereri de anulare sau solicitări de rambursare, vă rugăm să ne contactați la contact@profitway.ro sau prin intermediul chat-ului online disponibil pe site-ul nostru.
Actualizări ale Politicii:
- THE RIGHT BUSINESS SRL își rezervă dreptul de a actualiza sau modifica această politică de returnare în orice moment. Orice modificări vor fi aduse la cunoștința cursanților prin intermediul comunicărilor regulate sau prin actualizarea termenilor pe site-ul nostru.
Vă mulțumim pentru înțelegere și colaborare. Dacă aveți întrebări sau neclarități, vă rugăm să ne contactați pentru a primi asistență.